Välj byrån som hanterar din OSS och IOSS enhetliga kontaktpunkt för e-handel i 2026

OSS och IOSS, en enhetlig kontaktpunkt för EU:s e-handel

Tre regimer samexisterar under den enhetliga kontaktpunktens banner. Regimen Union OSS täcker intra-EU distansförsäljning av varor till konsumenter och vissa gränsöverskridande B2C-tjänster av beskattningsbara personer etablerade i EU. Regimen icke-union OSS täcker B2C-tjänster tillhandahållna i EU av icke-etablerade beskattningsbara personer. Regimen IOSS täcker import av varor med ett inneboende värde som inte överstiger 150 euro, med momsbefrielse vid import mot en månadsvis deklaration hos identifieringsmedlemsstaten.

Den rättsliga grunden finns i artiklarna 358 till 369 quindecies i direktiv 2006/112/EG, transponerat i Frankrike i artiklarna 298 sexdecies F, G, H och följande i CGI (den franska allmänna skattelagen). Genomförandeförordning 282/2011 specificerar de operativa formerna, särskilt definitionen av det inneboende värdet, förteckningen över information som ska överlämnas och registreringsskyldigheterna under tio år.

IOSS-mellanhanden, förutsedd i artikel 369 quaterdecies i direktivet, blir obligatorisk för säljare som inte är etablerade i EU och inte är bosatta i ett land med avtal om ömsesidigt bistånd. Denna mellanhand agerar som solidarisk uppdragstagare, tar ett eget IM-nummer, lämnar in deklarationen och betalar momsen. På den franska marknaden erbjuder flera byråer med godkända skatteombud (RFA) även denna IOSS-mellahands-tjänst.

Vilka berörs, OSS- och IOSS-tröskelbelopp i 2026 ?

OSS Union tillämpas när det samlade beloppet, på företagsnivå och för hela EU, av intra-EU distansförsäljning av varor och vissa B2C-tjänster överstiger 10 000 euro exklusive moms per kalenderår (artikel 59 quater i direktivet). Under denna gräns gäller moms från expedieringsmedlemsstaten, om man inte väljer att frivilligt använda OSS. Utöver detta är varje försäljning skattepliktig i konsumentens land, och OSS erbjuder ett alternativ till inlämnande av en lokal deklaration per land.

IOSS tillämpas på import av varor med ett inneboende värde som inte överstiger 150 euro, exklusive produkter som är föremål för punktskatter. Försändelser till ett värde av 150 euro eller mer omfattas av det klassiska importförfarandet med standardförtullning. Elektroniska plattformar som underlättar försäljning (Amazon, Shein, Temu, Etsy, eBay) anses som köpare-återförsäljare enligt artikel 14 bis i direktivet för importerade varor under 150 euro och för vissa intra-EU B2C-försäljningar, vilket i grunden har förändrat tredjepartssäljares deklarationsbörda.

En fransk säljare som skickar varor för 180 000 euro per år till Tyskland, Italien och Spanien kan välja OSS och slippa tre lokala momsregistreringar. Däremot, en säljare som håller lager i Amazon FBA-lager i Tyskland, Polen och Tjeckien är fortfarande skyldig att registrera sig lokalt i dessa länder för lagerrörelserna, och använder bara OSS för försäljning från dessa lager till konsumenter i andra medlemsstater.

Uppdrag för en specialiserad OSS- och IOSS-byrå

Uppdraget kombinerar juridisk expertis, konfiguration av e-handelsplattformar och deklarationsproduktion. Åtta konkreta uppdrag strukturerar prestationen.

• Inledande diagnos av B2C-flöden och logistikmodellen, kartläggning av konsumtionsländer, identifiering av decentraliserade lager (FBA, 3PL), granskning av marknadsplatsernas roll.
• Val av identifieringsmedlemsstat, registrering på relevant portal (impots.gouv.fr i Frankrike), erhållande av OSS-nummer och, om tillämpligt, IOSS IM-nummer, eventuellt utseende av IOSS-mellanhand.
• Konfiguration av butiker: Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento, Salesforce Commerce Cloud, Lengow, Mirakl, för att tillämpa konsumentlandets momssats, hantera reducerade satser per kategori och integrera obligatoriska uppgifter på fakturan.
• Månadsvis insamling av försäljningsdata, extraktion från plattformar, avstämning mot bokföringen, förlikning med logistikflöden och transporter dokumenterade av fraktbevis.
• Produktion av kvartalsvis OSS-deklaration och, om tillämpligt, månatlig IOSS-deklaration, per skattesats och konsumtionsmedlemsstat, inbetalning av konsoliderad moms till dedikerat statskassekonto.
• Hantering av det elektroniska registret över transaktioner enligt artikel 369 duodecies i direktivet, med tio års bevarandetid och tillgänglighet på begäran av skattemyndigheten i en medlemsstat.
• Hantering av återbetalningar och returnerade produkter, korrigering av deklarerade underlag, behandling av kreditnotor, hantering av skattesatsförändringar under året.
• Svar på korskontroller: OSS-systemet gör det möjligt för vilken konsumtionsmedlemsstat som helst att granska säljaren via dennes identifieringsstat. Byrån förbereder dokumenten, motiverar kvalifikationerna och förhandlar om rättelser.

Leverablerna inkluderar en dedikerad procedurmanual, inlämnade OSS- och IOSS-deklarationer, inbetalningskvitton, det elektroniska registret, en instrumentpanel per konsumtionsland och, för säljare utanför EU, IOSS-mellanhandskonventionen. Mervärdet mäts i minskat antal lokala registreringar, i kvaliteten på butiksuppsättningen och i servicekontinuitet vid kontroll.

Fördelning av OSS-omsättning per medlemsstat

Diagrammet nedan presenterar den indikativa fördelningen av OSS-omsättningen för en medelstor fransk handlare per konsumtionsmedlemsstat, för att kalibrera ansträngningarna med konfiguration av momssatser och hantering av omklassificeringsrisker.

Kriterier för att välja din OSS- och IOSS-byrå

Fyra punkter förtjänar särskild uppmärksamhet. För det första behärskning av e-handelsplattformar och marknadsplatser. En byrå som konfigurerar Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Amazon FBA och Rakuten utan urskillning, och som kan läsa en flerkanalig försäljningsrapport, sparar avsevärd tid i det dagliga arbetet.

För det andra förmågan att agera som IOSS-mellanhand. För säljare utanför EU är denna funktion obligatorisk och ålägger mellanhanden solidariskt ansvar för momsen. Bara byråer som är ackrediterade eller knutna till ett godkänt skatteombud (RFA) av DGFiP erbjuder denna tjänst med nödvändiga finansiella garantier.

För det tredje täckning av kvarvarande lokala registreringar. OSS täcker inte allt. Lagerrörelser i FBA-lager, rättelser efter revisioner, lokala B2B-försäljningar kvarstår och kräver momsregistrering i flera länder. En byrå som samordnar OSS och flerlandsregistreringar erbjuder ett sammanhängande erbjudande.

För det fjärde kopplingen till återbetalning av utländsk moms, förluster och returer, och marknadsplatsernas efterlevnad. De bästa byråerna kan orkestrera återbetalning av utländsk moms på marknadsförings-, logistik- och lagringskostnader i varje land, vilket direkt förbättrar säljarens lönsamhet.

Jämförande analys och erfarenheter från fältet

Marknaden samlar tre familjer. Pure players moms-e-handel (Hellotax, Taxdoo, Eurora, Avalara, Vertex) utrustar sina tjänster kraftigt, med en dataplattform som kan bearbeta miljoner marknadsplatstransaktioner, och fakturerar via prenumeration. Klassiska skattebyråer (Fidal, Taj, EY, PwC) ger ett djupare rättsligt skydd, användbart för komplexa fall (modellförändring, fusion, dubbel bosättning). Godkända skatteombud (Fiscal Partner, Fiscal Connexion, Experts TVA, Accréditéco, ATR, TEVEA) kombinerar OSS, IOSS och IOSS-mellanhand i ett reglerat erbjudande, användbart för säljare utanför EU.

Erfarenheter från fältet framhäver tre framgångsfaktorer: en solid datastyrning i förväg (standardiserade marknadsplatsrapporter, avstämningsverktyg), ett enda kontaktpunkt på kundsidan för B2C- och logistikfrågor, en månadsvis kontroll av skattesatser per kategori. Å andra sidan inkluderar typiska fel förvirringen mellan B2B- och B2C-försäljning, försummelsen av marknadsplatsförsäljning betraktad som artikel 14 bis, felkvalificering av distansförsäljning med direkt eller indirekt säljarinblandning i transporten, och försummelse av kundreturer som sällan korrigerar OSS-underlaget.

En handlare som lägger ut sin OSS och IOSS på en specialist rapporterar vanligtvis en minskning med 40 till 60 procent av intern tid som ägnas åt moms och en markant minskning av korsvisa rättelser mellan medlemsstater.

Iakttagna arvodesintervall i 2026

En månatlig OSS-prenumeration på en måttlig volym (färre än 5 000 transaktioner per kvartal) förhandlas till mellan 190 och 450 euro exklusive moms per månad, inklusive kvartalsvisa deklaration. En handlare med 50 000 kvartalsvisa transaktioner i 10 till 15 medlemsstater ligger mellan 900 och 2 400 euro exklusive moms månadsvis. Ett IOSS-uppdrag med mellanhandsroll för en säljare utanför EU börjar på 450 euro exklusive moms per månad och når 3 500 euro exklusive moms utöver 30 000 paket per månad, ofta med en rörlig del per volym.

Den initiala registreringen, konfiguration av butiker och utarbetande av procedurhandboken varierar mellan 2 500 och 9 000 euro exklusive moms beroende på modellens komplexitet. Specialiserade tjänster (revision av marknadsplatsens efterlevnad, svar på korskontroll, rättelse under tre räkenskapsår) faktureras per nedlagd tid, från 220 till 380 euro exklusive moms per timme. En seriös offert specificerar antal inkluderade transaktioner, marginalkostnaden per land och uppdelningen mellan OSS och IOSS.